Результати дослідження про ЦНАПи у 2025 році
Центри надання адміністративних послуг продовжують задавати високий стандарт відкритості та прозорості в Україні. За результатами загальнонаціонального дослідження, проведеного Національне агентство з питань запобігання корупції, ЦНАПи знову підтвердили свою репутацію одних із найбільш доброчесних установ країни.
Згідно зі звітом «Корупція в Україні 2025: розуміння, сприйняття, поширеність», саме у ЦНАПах зафіксовано найнижчий рівень корупції - лише 5% відвідувачів повідомили про випадки корупційних проявів під час отримання послуг. Це важливий сигнал про те, що системні зміни працюють і дають результат.
Ще кілька років тому звернення до державних установ часто супроводжувалося хвилюванням. Сьогодні ж ЦНАП - це відкритий і зрозумілий простір, де адміністратор стає надійним помічником. Чіткі процедури, сучасні сервіси та мінімізація людського фактору допомагають зробити процес отримання послуг простим і комфортним.
Цифровізація відіграє ключову роль у цих змінах. Завдяки впровадженню електронних сервісів кожен етап стає прозорим і передбачуваним. Це означає менше зайвих дій, більше зручності та значно менше можливостей для корупційних ризиків.
Щиро дякуємо кожному адміністратору та державному реєстратору Центру надання адміністративних послуг Золочівської міської ради, які щодня своєю професійністю, уважністю та відкритістю формують новий стандарт державного сервісу Львівщини та всієї України.
Цей показник - не просто цифра. Це зекономлений час, спокій і довіра людей. Це ще один крок до держави, яка працює для людини - зрозуміло, відкрито та без бар’єрів.
Продовжуємо рухатися вперед, розвиваючи цифрові рішення та покращуючи сервіси, щоб кожен мешканець Золочівської громади мав доступ до якісних і прозорих адміністративних послуг.
